本報(bào)訊 (記者 錢怡)今年上半年，蘇州住宅工程質(zhì)量投訴量飆升，個(gè)別樓盤甚至發(fā)生業(yè)主集體投訴、上訪。前天，市建設(shè)局召開住宅工程質(zhì)量和節(jié)能工作推進(jìn)會(huì)，通報(bào)了我市住宅工程集中問(wèn)題，明確下半年將先治“通病”。
市建設(shè)局建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站副站長(zhǎng)徐秋林說(shuō)，上半年就反映到市建設(shè)局的有關(guān)住宅工程投訴就有70多起，如果算上其他渠道的投訴，數(shù)量就更多了，各類不好苗頭又在萌發(fā)。經(jīng)過(guò)質(zhì)監(jiān)站人員的抽查發(fā)現(xiàn)，確實(shí)存在交付的住宅質(zhì)量粗糙，質(zhì)量通病較多的問(wèn)題，此外開發(fā)商及施工單位對(duì)業(yè)主提出的質(zhì)量、合同等方面的合理要求置之不理或敷衍了事，激起業(yè)主的不滿，進(jìn)而投訴到各級(jí)行政部門。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年的投訴主要問(wèn)題集中在10個(gè)方面：墻面空鼓、裂縫，墻面粉刷或膩?zhàn)訌?qiáng)度低；地坪空鼓、裂縫、起砂；頂棚有裂縫、銹斑；墻面垂直度、地坪平整度差，室內(nèi)陰陽(yáng)角線不順直；外墻、屋面、衛(wèi)生間及窗角出現(xiàn)滲水；門窗制作和安裝質(zhì)量差，配件不全；給排水與電氣工程安裝質(zhì)量有缺陷；住宅功能設(shè)計(jì)不合理；節(jié)能施工偷工減料；開發(fā)商不能按照合同規(guī)定時(shí)間和要求交房，不能提供竣工驗(yàn)收備案文件等。
針對(duì)上述投訴，市建設(shè)局有關(guān)人員在實(shí)地檢查中發(fā)現(xiàn)了一些更嚴(yán)重的問(wèn)題：建設(shè)單位作為住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收的組織者，不熟悉有關(guān)規(guī)則，不能有效控制驗(yàn)收質(zhì)量，幾乎就成了“過(guò)場(chǎng)”；建設(shè)單位不尊重工程建設(shè)客觀規(guī)律，片面追求進(jìn)度，盲目壓縮工期，施工企業(yè)搶趕工期造成樓板裂縫等較嚴(yán)重問(wèn)題；建設(shè)單位甚至在沒(méi)有拿到《蘇州市商品房交付使用通知書》就擅自交房，嚴(yán)重?zé)o視購(gòu)房者的權(quán)益；項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)重要工序、質(zhì)量通病易發(fā)部位沒(méi)有做好事前控制，對(duì)分戶驗(yàn)收資料隨意簽字蓋章，極不負(fù)責(zé)。
鑒于以上問(wèn)題，市建設(shè)局明確下半年“出快手、下重拳”，盯防住宅質(zhì)量通病，具體措施包括：對(duì)于不負(fù)責(zé)任的建設(shè)、施工、監(jiān)理單位，要嚴(yán)肅處理，出現(xiàn)違法違規(guī)行為，增加曝光力度；對(duì)涉及結(jié)構(gòu)變更、建筑節(jié)能變更的，必須通過(guò)審查，否則不予竣工驗(yàn)收；嚴(yán)把分戶驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，建立住宅工程裝飾樣板套驗(yàn)收制度；原料質(zhì)量控制上，要建立檢測(cè)異常報(bào)告的臺(tái)賬，實(shí)行跟蹤督察等。徐秋林說(shuō)，如果大家發(fā)現(xiàn)住宅質(zhì)量問(wèn)題，可以通過(guò)12345或他們的熱線電話65237995向他們投訴。
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