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信用卡還款規(guī)則和安全使用方法
2009/2/24 10:18:12    http://www.18kuo.com
??????? 上期,農(nóng)行吳江支行個(gè)人業(yè)務(wù)部afp金融理財(cái)師沈自強(qiáng)為大家介紹了如何使用銀行的客戶(hù)服務(wù)熱線。本期繼續(xù)為大家介紹信用卡的還款規(guī)則和安全使用辦法。

  如果我在國(guó)外使用信用卡,當(dāng)時(shí)刷的是外幣。我還款的時(shí)候是不是也要還外幣。如果我沒(méi)有外幣,我是否可以用人民幣還款呢?手續(xù)會(huì)不會(huì)很麻煩?

  理財(cái)師:在國(guó)外使用信用卡,如果刷了外幣,那是應(yīng)當(dāng)用外幣來(lái)進(jìn)行還款的。這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),刷卡幣種和還款幣種是不一樣的。舉個(gè)例子,如果你的雙幣卡是以美元為結(jié)算幣種,如果你在美國(guó)使用,那就直接還美元;如果在日本使用,用信用卡消費(fèi)時(shí)會(huì)自動(dòng)以美元計(jì)價(jià),還款時(shí)還是要還美元,而不是日元。所以,還款的外幣肯定就是結(jié)算幣種。如果你有外幣,可以直接將結(jié)算外幣存入你的信用卡賬戶(hù)。如果沒(méi)有外幣,你可以拿信用卡賬單和本人身份證件向銀行購(gòu)匯。當(dāng)然,這樣做手續(xù)會(huì)比較麻煩。現(xiàn)在不少銀行都開(kāi)通了自動(dòng)購(gòu)匯功能。比如我們農(nóng)行雙幣貸記卡,如果你在國(guó)外消費(fèi)或提款,它寄給你賬單的時(shí)候會(huì)同時(shí)記錄外幣金額和對(duì)應(yīng)的人民幣金額。如果你有外幣,可以直接以外幣還款,如果沒(méi)有,直接存入相應(yīng)的人民幣就可以了,銀行會(huì)自動(dòng)幫你換成外幣還款,無(wú)須辦理其他任何手續(xù),非常方便。

  主持人:不少朋友特別是一些老年朋友對(duì)銀行卡似乎都有一點(diǎn)抵觸情緒,認(rèn)為銀行卡使用情況沒(méi)有存單、存折清晰,使用時(shí)比較容易出錯(cuò)?,F(xiàn)在的詐騙活動(dòng)似乎也大都和銀行卡有關(guān),不少朋友覺(jué)得用卡不安全。請(qǐng)問(wèn)您對(duì)此有些什么看法呢?

  理財(cái)師:的確,不少老人喜歡比較直觀的存單、存折,認(rèn)為存單、存折存款金額、明細(xì)一目了然,使用也比較方便。但是,任何事物都有兩面性,銀行卡與存單、存折相比,具有使用靈活、功能強(qiáng)大、能自助辦理等等特點(diǎn)。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代人與銀行的關(guān)系越來(lái)越密切,銀行的交易活動(dòng)越來(lái)越頻繁,而銀行的窗口資源是有限的。所以我們??吹浆F(xiàn)在很多銀行柜臺(tái)排隊(duì)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。而自助設(shè)備等能讓客戶(hù)自主的辦理絕大部分銀行業(yè)務(wù),效率也比較高,不少銀行為鼓勵(lì)用自助設(shè)備,對(duì)客戶(hù)在自助設(shè)備上的交易會(huì)減免相關(guān)費(fèi)用,而自助設(shè)備上大都使用銀行卡,很少支持存單、存折。所以,從方便和效率上講,銀行卡是優(yōu)于銀行存單、存折的。

  當(dāng)然,對(duì)于一些老人來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期習(xí)慣使用存單、存折,對(duì)銀行卡的使用不太適應(yīng),這里,我想簡(jiǎn)單介紹一下如何安全使用銀行卡。

  銀行卡使用時(shí)是憑密碼操作,所以保管好密碼是非常重要的。在自助設(shè)備上使用時(shí),要留意旁邊是否有人偷看你的密碼;自助設(shè)備打印的憑證要保管好,因?yàn)樯厦鏁?huì)記錄你的卡號(hào);如果發(fā)生吞卡,可直接和銀行工作人員聯(lián)系或撥打銀行服務(wù)熱線解決問(wèn)題;對(duì)于老人,要克服消極因素,主動(dòng)學(xué)習(xí)銀行卡的使用方法。銀行卡的明細(xì)查詢(xún)有好幾種方法,最方面的是開(kāi)通短信通知業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在不少銀行都有銀行卡短信通知功能,只要銀行賬戶(hù)余額一變動(dòng),就會(huì)有短信通知,還有向通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)都可以直接查詢(xún)賬戶(hù)余額和明細(xì),只要能主動(dòng)學(xué)一點(diǎn)使用知識(shí),銀行卡其實(shí)使用還是非常方便的,安全也是絕對(duì)有保證的。

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