據(jù)了解,此次民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)要求保險(xiǎn)人、客戶、社會(huì)公眾三者共同參與。作為評(píng)議對(duì)象,吳江保險(xiǎn)系統(tǒng)的1900多名保險(xiǎn)人積極投入到評(píng)議活動(dòng)中來(lái)。各公司開(kāi)展自查自糾,協(xié)會(huì)組織互查,糾風(fēng)辦行風(fēng)評(píng)議員組織抽查。
據(jù)悉,民主評(píng)議采取問(wèn)卷調(diào)查、回訪客戶等方式,廣泛聽(tīng)取廣大客戶對(duì)保險(xiǎn)業(yè)作風(fēng)建設(shè)的評(píng)價(jià)和反映。吳江地區(qū)已分發(fā)了1000份問(wèn)卷調(diào)查,由保戶如實(shí)填寫,問(wèn)卷采用實(shí)名制,并填寫客戶電話號(hào)碼,以備抽查。對(duì)客戶提出的問(wèn)題,保險(xiǎn)公司要做到件件有著落,事事有回音,強(qiáng)化措施抓整改,做到糾建并舉。
協(xié)會(huì)歡迎社會(huì)各界參與行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。投訴熱線:0512—68263682(蘇州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)),0512—63029839(蘇州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)吳江分會(huì))
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