小區(qū)內(nèi)景非常高大上
業(yè)主的25條意見,開發(fā)商也認(rèn)可
石材上打了孔,等待注漿
金壇市民吳先生為了給兒子和媳婦在工作地購(gòu)置一有頭有臉的住宅,豪擲600萬購(gòu)買了號(hào)稱常州“標(biāo)桿級(jí)豪宅”巨凝金水岸的一套273平米的大平層。盡管購(gòu)買了如此高端小區(qū)的房屋,但做建筑行業(yè)發(fā)家的吳先生卻不是很順心。
因?yàn)?ldquo;懂行”,房屋交付時(shí),吳先生就發(fā)現(xiàn)濕貼石材部分空鼓太嚴(yán)重,便提出維修。在他看來維修應(yīng)該是很快的,可是半年下來了,豪宅居然還沒“修好”,至今還“無法”住進(jìn)去。這到底是怎么一回事?
事情緣由
相中常州“最貴樓盤”
富商600萬現(xiàn)金給兒子媳婦換住所
昨日上午,吳先生的親家公袁先生聯(lián)系了揚(yáng)子晚報(bào),“我親家是做建筑行業(yè)的,由于他們長(zhǎng)期在北京,今天沒能趕來,就由我全權(quán)代表處理這事了。”
袁先生介紹,他和親家都是金壇人,大概是4年前,女兒女婿相識(shí)相愛。幾年過去了,女兒女婿工作穩(wěn)定還有了孩子,為了讓他們生活得更好。親家公吳先生便籌資600萬,要給孩子們換一換住所。
袁先生說,今年2月份,我們一家子人聚在常州看房,左挑右選,終于看中了名為“巨凝金水岸”樓盤。之所以選擇“巨凝金水岸”,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)看到了有當(dāng)紅明星的代言,且銷售人員能說會(huì)道,介紹該樓盤是常州的“標(biāo)桿”,屬于“超一線城市的豪宅”,感覺住在這里一來有面子,二來有檔次。
一番溝通下來,吳先生很是心動(dòng),覺得該處地段房屋戶型不錯(cuò)外,地理位置也很好。雖然價(jià)格當(dāng)時(shí)屬常州最高,但看完室內(nèi)裝修和小區(qū)配套,總體來說心里還是非常滿意的。于是,吳先生當(dāng)即預(yù)定了一套面積為273平米的精裝修現(xiàn)房,當(dāng)場(chǎng)預(yù)付了50萬元的“誠(chéng)意金”。
今年4月7日,吳先生又籌資500萬元后,一次性支付給了售樓處,隨后簽訂了購(gòu)房合同,并約定剩余的50萬尾款將在驗(yàn)房通過后支付。
墻面石材大面積空鼓
說好很快解決,但大半年還沒徹底搞定
購(gòu)房合同簽好了,接著就是打算搬進(jìn)去住了?？墒亲鼋ㄖ袠I(yè)的吳先生帶了驗(yàn)房師來仔細(xì)一驗(yàn),居然發(fā)現(xiàn)了不少問題。
“驗(yàn)房時(shí)我們就發(fā)現(xiàn)房子有很多問題,瓷磚有破損,墻紙有翹起、玻璃有破損等都是小事。”吳先生本身從事的就是建筑行業(yè),驗(yàn)房時(shí)就特仔細(xì),最最讓他無法接受的是,房屋墻面和地面的“濕貼”大理石有大面積“空鼓”,粗略算下來,有30多塊大面積石材空鼓現(xiàn)象嚴(yán)重,其中800mm×800mm的石材居多。
“由于是濕貼,大理石往往選擇的是比較薄的石材,空鼓現(xiàn)象一嚴(yán)重,他就擔(dān)心大理石一不小心就會(huì)破裂。”袁先生講,親家吳先生便向樓盤提出維修要求。
袁先生給記者看了一份當(dāng)時(shí)的意見反饋書,上面羅列了25條房屋存在的問題,一名姓錢的陪同驗(yàn)房的工作人員也在意見書上簽了名。
袁先生告訴記者,當(dāng)時(shí)開發(fā)商口頭向吳先生承諾20天就可以解決上述所有問題,可是從4月份至今,他們一大家子多次來售樓處查看整改情況,發(fā)現(xiàn)空鼓問題遲遲無法解決。
“巨凝金水岸的行為一次次讓我們失望,每次協(xié)商講得都很好,可是從來不這么做。距離簽訂合同的日期過去了整整快半年了,樓盤至今都沒有維修完工,要個(gè)維修準(zhǔn)確時(shí)間總是被推來推去。導(dǎo)致女兒女婿一直沒法入住。”
維權(quán)風(fēng)波
業(yè)主
維修時(shí)間過長(zhǎng),應(yīng)該賠償
昨天上午,“巨凝金水岸”樓盤一名姓方的裝飾部項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)記者查看了整改過的房屋。方經(jīng)理介紹說,目前業(yè)主提出來的20多處問題都已經(jīng)整改到位。唯獨(dú)“空鼓問題”還沒完全解決到位。
“我們仔細(xì)排查,整改的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了25條,但是"空鼓"的情況還是有。大理石當(dāng)時(shí)用銅絲纏繞掛在墻面上,再進(jìn)行灌漿,水泥是粘稠的,自身重力等原因往往使石材上部容易出現(xiàn)空鼓,試了很多次都這樣。”方經(jīng)理說。
“550萬存在銀行,半年利息都近10萬了,現(xiàn)在放在開發(fā)商那,什么說法也沒有。”業(yè)主認(rèn)為,開發(fā)商維修導(dǎo)致其遲遲無法入住,應(yīng)當(dāng)對(duì)他無法入住這段期間進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)賠償。”
開發(fā)商
維修久是因業(yè)主“要求高”
方經(jīng)理表示,墻面注漿時(shí)一點(diǎn)都不空鼓是不可能的,要做到徹底不空鼓,除非在現(xiàn)有空鼓的位置進(jìn)行高壓注漿。相關(guān)的機(jī)器設(shè)備還在引進(jìn)。
至于賠償問題,樓盤裝飾部一名姓許的負(fù)責(zé)人表示,他們應(yīng)該不會(huì)賠償。因?yàn)?ldquo;空鼓”問題首先并不屬于房屋質(zhì)量問題,而是裝修工藝存在的“瑕疵”,并不會(huì)影響房屋的安全和使用。維修時(shí)間過長(zhǎng),某種程度上來說是業(yè)主吳先生要求特別高導(dǎo)致的。作為開發(fā)商來講,既然是高端樓盤,他們一定會(huì)改進(jìn)到讓客戶滿意為止。
那么到底何時(shí)能修好?許姓負(fù)責(zé)人表示,一周內(nèi)肯定會(huì)把“空鼓”問題解決到位,10月20日左右,就能達(dá)到業(yè)主的要求。
個(gè)案背后
政策空白
墻面濕貼石材空鼓率沒硬性規(guī)定
業(yè)主索賠需證明裝修質(zhì)量問題影響居住
記者采訪中發(fā)現(xiàn),業(yè)主和樓盤方面爭(zhēng)議的焦點(diǎn)就是墻面濕貼石材空鼓率問題。那么空鼓率問題到底有沒有個(gè)硬性標(biāo)準(zhǔn)?這種情況到底該不該獲得賠償?
記者隨后致電常州建設(shè)、房管等部門,得到的答復(fù)是精裝修房屋出現(xiàn)的裝修質(zhì)量問題,不在他們的職能管轄范圍內(nèi),因?yàn)樗麄円膊磺宄γ媸目展男枰S修這段期間該不該獲賠。而工商部門表示,在《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》中,墻面濕貼石材空鼓率并沒有明確規(guī)定,也就是說無法參加空鼓不應(yīng)超過多少的規(guī)定進(jìn)行維權(quán),因此很難要求樓盤方一定要就空鼓問題進(jìn)行賠償。
江蘇常輝律師事務(wù)所主任、建筑房地產(chǎn)專業(yè)律師白翼告訴記者,像業(yè)主這種希望得到賠償情況其實(shí)需要了解清楚,裝修的質(zhì)量問題是否影響居住,倘若能證明裝修存在的質(zhì)量問題已經(jīng)影響到居住,就可以要求開發(fā)商對(duì)維修期間無法入住進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償;若不影響居住,那就是說可以一邊住一邊修,這樣就很難主張對(duì)于維修期間“無法入住”的經(jīng)濟(jì)賠償了。
業(yè)界聲音
墻面濕貼石材優(yōu)質(zhì)施工空鼓率不超15%
真正維修起來一般一月足矣
墻面濕貼石材空鼓率沒有硬性規(guī)定難道就可以隨便施工?記者專門采訪了一位在南京從事建筑行業(yè)近30年的白長(zhǎng)春工程師。據(jù)介紹,墻面濕貼石材施工上來講,一般都一層一層由下而上進(jìn)行施工的。一般來說,就是采取固件,將石材一層固定好,進(jìn)行注漿,注漿以出現(xiàn)溢漿就好。施工上要做到百分百?zèng)]空鼓確實(shí)不可能,但是優(yōu)質(zhì)的施工不會(huì)讓空鼓率超過15%。若出現(xiàn)大面積空鼓,基本上就是施工馬虎造成的。
那么維修到底需要多長(zhǎng)時(shí)間?南京市翹楚驗(yàn)房有限公司首席驗(yàn)房師韓常龍表示,現(xiàn)在家裝行業(yè)中,石材上墻基本上多是采取濕貼、膠貼、干掛三種方式。濕貼空鼓率的確沒有規(guī)定,但是空鼓越多,石材越不牢固。韓常龍告訴記者,一般業(yè)主在發(fā)現(xiàn)墻面濕貼石材存在大面積空鼓后,要求樓盤進(jìn)行維修是很正常的。這種維修難度也不大,正常一個(gè)月就能搞定,全江蘇都一樣。
“開發(fā)商就空鼓問題搞了半年,還沒完全解決,我覺得有些不可思議。”韓常龍認(rèn)為,事實(shí)上,解決大面積空鼓無非兩種套路。要么把石材拿下來重新貼,要么用高壓注漿機(jī)重新注漿。這兩種方式都不會(huì)超過一月。