記者從區(qū)行政服務(wù)局交通窗口了解到，《蘇州市吳江區(qū)交通行政許可服務(wù)工作制度（試行）》（以下簡(jiǎn)稱《制度》）近日出臺(tái)，并已于12月6日起開始執(zhí)行，對(duì)于促進(jìn)交通行政許可服務(wù)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和陽(yáng)光化具有重要意義，有利于提升交通行政服務(wù)水平。
據(jù)介紹，新出臺(tái)的《制度》的內(nèi)容十分豐富，包括一站式服務(wù)制度、服務(wù)效能制度、公開制度、投訴舉報(bào)制度、過錯(cuò)責(zé)任追究制度、監(jiān)督檢查制度、評(píng)價(jià)考核制度、聽證制度等八項(xiàng)制度，構(gòu)建了較為完整的交通行政許可制度體系。
記者看到，《制度》在落實(shí)好行政許可限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，根據(jù)行政許可實(shí)際操作中可能出現(xiàn)的問題，有針對(duì)性地規(guī)定了“咨詢服務(wù)限時(shí)辦結(jié)制”、“現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)服務(wù)限時(shí)辦結(jié)制”、“初審服務(wù)限時(shí)辦結(jié)制”和“許可決定領(lǐng)取服務(wù)限時(shí)辦結(jié)制”，對(duì)許可前、后的延伸服務(wù)實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度，切實(shí)提升行政許可的辦事效率。此外，《制度》還明確，今后因法律、法規(guī)修訂新增許可項(xiàng)目的，許可承諾時(shí)間最長(zhǎng)為10個(gè)工作日，上報(bào)件初審時(shí)間最長(zhǎng)為7個(gè)工作日。
據(jù)交通窗口有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，《制度》進(jìn)一步明確了交通行政許可服務(wù)的職責(zé)分工，理順了內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制，推行行政指導(dǎo)，注重早期介入服務(wù)。對(duì)于在申請(qǐng)人未提交申請(qǐng)材料之前已到實(shí)地核查指導(dǎo)的情況，《制度》在合法前提下，本著實(shí)事求是的原則規(guī)范了審查手續(xù)要求，解決了實(shí)際操作中遇到的困難。
為推進(jìn)政務(wù)公開，實(shí)行陽(yáng)光操作，《制度》還對(duì)交通行政許可公示內(nèi)容進(jìn)行了詳盡的規(guī)定，要求交通行政許可事項(xiàng)除了在區(qū)行政服務(wù)局網(wǎng)站公示以外，區(qū)交通運(yùn)輸局、運(yùn)管處、公路處、航道處、海事處等實(shí)施主體單位須在自己的網(wǎng)站上公示本單位承辦的行政許可事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)名稱、承諾時(shí)限、辦理程序、許可條件、數(shù)量限制情況、申請(qǐng)書樣本、收費(fèi)依據(jù)、監(jiān)督渠道等相關(guān)內(nèi)容。
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